Сложилась удивительная, почти сюрреалистичная экосистема: государство ежегодно вливает в СМИ колоссальные бюджеты через госинформзаказ, а в ответ получает не качественную аналитику или конструктивную критику, а поток информационного шума, истеричных заголовков и пересказов мнений случайных блогеров. Логика редакций понятна и цинична: чтобы отчитаться за освоенные тендеры, нужны просмотры, а просмотры, как известно, лучше всего растут на страхе, скандалах и громких разоблачениях, даже если они высосаны из пальца.
Мы пришли к тому, что серьезная журналистика в Казахстане стала экономически невыгодной. Зачем тратить неделю на расследование, фактчекинг и запросы в министерства, если можно взять гневный пост очередного лидера мнений, прикрутить к нему заголовок вроде «Шок! Страна на грани краха» и получить свои гарантированные клики? В итоге мы имеем парадокс: налогоплательщики фактически спонсируют собственную дезинформацию, а государственные структуры платят за то, чтобы их работу смешивали с грязью на основе непроверенных слухов.
Решение этой проблемы лежит не в плоскости запретов или создания цензурных комитетов, которые немедленно обвинят в давлении на свободу слова. Решение должно быть технологичным, холодным и безжалостным, как математика. Нам нужен государственный медиа-скоринг, автоматизированная система на базе искусственного интеллекта, которая станет своего рода цифровым зеркалом для каждого издания. Представьте себе алгоритм, который в режиме реального времени оценивает каждую публикацию не по идеологической верности, а по сугубо профессиональным параметрам: сверяет заголовок с текстом, выявляя дешевый кликбейт, проверяет наличие ссылок на официальные документы и отделяет факты от домыслов анонимных телеграм-каналов.
Сама идея использования ИИ не для блокировки, а для аналитики качества контента (Sentiment Analysis & Fact-checking assistance) — это, безусловно, тренд будущего, к которому госуправление неизбежно придет.
Для профессиональных журналистов и качественных изданий это станет спасательным кругом. Сейчас они проигрывают гонку за внимание истеричным конкурентам, но при введении скоринга их взвешенный подход, работа с источниками и фактчекинг будут конвертироваться в высокий рейтинг, а значит — в приоритетный доступ к финансированию. Это наконец-то сделает профессионализм экономически рентабельным, остановив бесконечную гонку на понижение интеллектуального уровня контента.
Чиновники и госаппарат, в свою очередь, получат возможность выйти из режима бесконечной обороны против ветряных мельниц. Им больше не придется реагировать на каждый «чих» в соцсетях, раздутый до масштабов национальной катастрофы. Высокий рейтинг СМИ станет маркером: если критикует издание из «зеленой зоны», значит, проблема реальна и требует решения, а если шумит ресурс из «красной зоны», то это просто информационный шум, который можно игнорировать без репутационных потерь. Госзаказ перестанет быть формой откупа от хейтеров и превратится в инструмент поддержки качественной аналитики.
Но одного ИИ мало, необходима кардинальная смена экономических стимулов. Нужно пересмотреть сами KPI для госинформзаказа, осуществив переход от количества к качеству, чтобы платить не за примитивные «просмотры», а за глубину вовлечения и индекс доверия. Важнейшим фильтром должен стать фактчекинг, подразумевающий обязательное наличие в штате фактчекера или контракт с аутсорсерами для допуска к тендеру. При этом ИИ-рейтинг должен служить не инструментом блокировки, а механизмом приоритета и финансовым множителем. СМИ из «зеленой зоны» должны получать повышающий коэффициент к оплате, а те, кто гонится за хайпом — лишь копейки. Хочешь публиковать слухи — это твое право, но бюджет не обязан это финансировать по высшему разряду.
Пока же мной предлагается модель системы автоматизированного скоринга СМИ (рейтинг качества медиа-контента) с помощью ИИ.